Нарушение мобильного оператора

Мобильный операторВ управлении Федеральной антимонопольной службы по городу Москва сообщили о том, что в тарифе «Смарт Безлимитище» мобильного оператора «МТС» были обнаружены нарушения. Как сообщило ведомство, мобильный оператор в своей рекламе не проинформировал граждан, что сумма на данный тариф распространяется лишь на первый месяц после подключения, а потом увеличивается практически на 70%.

В телевизионных роликах, которые транслируются на телевидении, указывается цена в 12,9 рублей за пользование безлимитным тарифом, включая звонки и интернет (в сутки). Однако на сайте оператора уточняется, что плата за услугу, по окончанию первого месяца пользования возрастает до 19 рублей в сутки. Также, вся необходимая информация по данному тарифу (плата за услуги, сроки и условия подключения и т.д.), была указана мелким, нечитаемым шрифтом, что является нарушением прав потребителей.

По мнению ФАС, та информация, которая указана как на баннерах, так и в телевизионной рекламе, не соответствует действительности, что вводит в заблуждение абонентов мобильного оператора «МТС». По завершению проверки, ведомство потребовало прекратить данные нарушения.